Candidaturas encerradas
Supervisor de Atendimento
Descrição da vaga
- Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público, orientando e apoiando a equipe na execução dos procedimentos operacionais, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento das normas e diretrizes estabelecidas, a organização da unidade e a satisfação dos usuários. Atuar no acompanhamento dos indicadores e na resolução de demandas, promovendo a eficiência dos processos e o bom funcionamento da operação.
- Informática básica (Pacote Office e navegação em sistemas). Ensino Superior Completo.
Responsabilidades e atribuições
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- Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público, orientando e apoiando a equipe na execução dos procedimentos operacionais, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento das normas e diretrizes estabelecidas, a organização da unidade e a satisfação dos usuários. Atuar no acompanhamento dos indicadores e na resolução de demandas, promovendo a eficiência dos processos e o bom funcionamento da operação.
- Informática básica (Pacote Office e navegação em sistemas). Ensino Superior Completo.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Básico.
Informações adicionais
Temos uma lista de benefícios que incluem:
🍽️ Vale-Alimentação
🍛 Vale-Refeição
🏋️ Convênio com a Academia TotalPass
🧘♂️ Convênio com Psicólogos do Zenklub
🦷 Convênio Odontológico
💆 Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
💊 Convênio com Farmácias Medipreço
💸 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
👶 Auxílio-Creche
♿ Auxílio para Filho com Deficiência
🎓 Incentivo à Primeira Graduação
🎉 Dayoff (Folga de Aniversário)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: AVALIAÇÃO DE PORTUGUÊS
- Etapa 3: Teste de Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: ENTREVISTA
- Etapa 5: Contratação